Test-Help.Ru



()
Test-Help.Ru - Сайт для студентов, обучающихся с применением ДОТ (дистанционных образовательных технологий).
Здесь можно получить помощь в прохождении электронного тестирования (через Интернет).
Возможность купить готовые ответы на тесты или заказать сдачу онлайн-тестов.
Карта сайта Контакты Главная

Реклама

База вопросов

Наши партнеры





Наша группа

Реклама



Опрос

Как Вы относитесь к электронным тестам?
[Все опросы]

Положительно wink
Отрицательно angry
Мне всё равно tongue

Реклама



Счетчики





Рейтинг@Mail.ru

» » Деловые коммуникации

Тест "Деловые коммуникации"    

«Виноградной лозой» в организационных коммуникациях называют:

Аксиальная коммуникация означает:

Аннотация — это…

Банки, инвестиционные компании и другие потенциальные инвесторы организации относятся к факторам:

Благосклонное отношение или чувство приязни к другому человеку как перцептивная сторона общения называется:

В коммуникационном процессе к сообщениям, передаваемым в визуальной форме, относятся:

В коммуникационном процессе к сообщениям, передаваемым в письменной форме, относятся:

В процессе коммуникации факт получения послания получателем, его интерпретация и оценка носит название:

Взаимодействие между партнерами, один из которых обладает официальным статусом, называют:

Взаимодействие с помощью глаз – это …

Видом аргументации, в которой приводимый тезис выводится из доказанных аргументов, является:

Виды деловых споров, возникающие при обсуждении докладов, сообщений, выступлений, называют:

Во время деловой беседы постановку вопросов, изучение реакций собеседника относят к следующей фазе беседы:

Волюнтативная функция речи отражает:

Вопросы, на которые не дается прямого ответа, так как их цель — вызвать новые вопросы и указать на нерешенные проблемы, называются:

Вставьте пропущенное слово: «В коммуникационном процессе выделяют 4 базовых элемента: 1) отправитель 2) сообщение 3) ……….. 4) получатель

Вставьте пропущенное слово: «К коммуникативным революциям, связанным с совершенствованием средств передачи сообщений относят: Возникновение человеческой речи, Возникновение письменности, ……………, Развитие электронных средств сообщение»

Вставьте пропущенное слово: «Обмен информацией протекает в несколько этапов: 1) зарождение идеи 2) кодирование и выбор канала 3) ………… 4) декодирование».

Вставьте пропущенные слова в следующую фразу: «Деловая беседа по телефону при исходящем звонке состоит из следующих этапов: 1) взаимное представление; 2) ………………..; 3) обсуждение проблемы; 4) завершение беседы

Выберите для многоточия (...) правильный вариант ответа. Экспрессивная функция речи отражает ..., а волюнтативная функция речи отражает ...*

Выберите правильное определение: Кодирование – это…

Выразительные движения человека, охватывающие те изменения в походке, осанке, жестах, которые передают его психическое состояние, переживания, отношение к тем или иным явлениям, называются:

Выставки и ярмарки как средство паблик рилейшнз используются для…

Главное функция коммуникатора в управлении коммуникационным процессом – это…

Двухсторонняя асимметрическая коммуникация характеризуется следующим положением:

Деловое совещание становится эффективным, если в нем участвуют…

Деятельность, направленная на достижение эффективной коммуникации как внутри организации, так и между организацией и ее внешней средой, путем реализации коммуникационной политики – это:

Деятельность, направленная на создание имиджа фирмы – это…

Диагональные связи в коммуникационной сети организации представляют собой:

Для каких видов коммуникаций может быть использована электронная почта:

Для обсуждения со специалистами и заинтересованными лицами конкретных проблем деятельности фирмы проводятся:

Инструментами влияния организации на внешнюю среду являются:

Интервью с руководителем или специалистами фирмы являются формой:

Информационно-советующие системы …

Информационные процессы, предназначенные для разработки программы действий, называются:

Информационные системы организации, способные анализировать результаты своей деятельности с целью приспособления алгоритма выработки решения к меняющимся условиям, называются:

Информационные системы управления, предназначенные для определенных функций управления, представляют собой системы…

Информация для СМИ, содержащая важную новость, называется :

Источником сообщения при коммуникативном взаимодействии на формирование общественного мнения может быть:

К восходящим коммуникациям относятся следующие типы сообщений:

К второму ряду переменных внешней среды организации относятся:

К деловым коммуникациям относятся:

К задачам паблик рилейшнз организации относятся:

К какой разновидности коммуникации можно отнести поручение со стороны начальника цеха начальнику участка?

К какому стилю ведения переговоров относится следующий постулат: «Концентрироваться на интересах, а не на позициях».

К какому типу коммуникационных сетей относится вариант «колесо»?

К коммуникативно-информационной функции коммуникационного менеджмента относится:

К личностным барьерам коммуникации относятся

К невербальным средствам коммуникации относятся:

К неформализованным каналам обмена информацией относятся

К общественной среде влияния на организацию относятся:

К помехам барьеров коммуникации не относятся:

К специфичным коммуникативным характеристикам формирования общественного мнения относятся:

К средствам эффективной коммуникационной политики относятся:

К стилям ведения деловых переговоров относят:

К факторам косвенного воздействия внешней среды относятся:

К функциям невербального общения относятся следующие:

К функциям техника коммуникации относятся:

Как называется специалист, участвующий в создании документов для руководителя, которые тот сам произносит?

Как характеризуется один из стилей межличностной коммуникации, именуемый «реализация себя»:

Какие из перечисленных барьеров коммуникации можно отнести к преградам в организационных коммуникациях?

Какие из перечисленных типов коммуникационных сетей относятся к вторичным?

Каким образом достигается результат при рациональном стиле ведения переговоров?

Какое из средств коммуникаций наиболее весомо при распределении рабочего времени руководителя нижнего звена?

Какой из перечисленных постулатов относится к жесткому стилю ведения переговоров?

Какой прием ведения переговоров заключается в том, что предлагается рассматривать несколько увязанных предложений, а отдельные вопросы обсуждению не подлежат?

Ключевая роль в процессе коммуникации у…

Коммуникативная форма деловой коммуникации, при которой субъекты взаимодействуют и взаимно активны, называется:

Коммуникативная функция деловых переговоров связана с…

Коммуникаторов в организации, контролирующих прохождение информации к другим работникам, называют:

Коммуникационная сеть – это…

Коммуникационные процессы в организации относятся к…

Конечная цель аргументации:

Конфликт между уровнями управления в организации – это …

Конфликт, вызванный тем, что стороны по-разному видят желаемое состояние объекта в будущем, называют:

Косвенный «уход» от обсуждения проблемы может проявляться в…

Краткую формулировку какого-либо утверждения, доказательства, положения, включающую наиболее убедительные аргументы, объяснения, характеристики, называют…

Массовая информация – это…

Межличностная коммуникация – это:

Назовите основные значения понятия «коммуникация»:

Наиболее современными визуальными средствами, обеспечивающими наглядность в ходе презентации, являются

Наука, занимающаяся проблемами вербальной коммуникации – возникновением и развитием языка и речи как важнейших средств человеческого общения:

Нахождение взаимоприемлемого решения, избегая крайней формы появления конфликта – это…

Неадекватный подход руководителя и подчиненного к общей задаче и частным средствам и методам ее решения представляет собой:

Негативная роль слушателя при вербальном общении заключается в…

Неопределенность внешней среды зависит от…

Нисходящие коммуникации состоят из сообщений и информации…

Образ фирмы, товара, услуги, положение фирмы определяется категорией:

Обратная связь с аудиторией – это…

Ольфакторная система знаков означает:

Определение целей коммуникации, путей их достижения, планирование обратной связи – это содержание…

Опрос работников, системы сбора предложений относятся к…

Оптимальной продолжительностью презентации считается

Организации, поставляющие материалы, оборудование, капитал, рабочую силу относятся к…

Организационная система, позволяющая эффективно реагировать на изменения, происходящие во внешней среде, представляет собой

Организационно оформленная совокупность информационных потоков, документов, каналов связи и технических средств, обеспечивающая взаимосвязь между элементами системы управления организации, представляет собой:

Организацию можно определить как…

Организация и координация взаимодействия коммуникаторов – это задача…

Организованность в коммуникационной сети типа «цепочка»…

Основная цель делового разговора:

Основная цель коммуникационного процесса – …

Основной способ организации коммуникативной деятельности при взаимодействии двух партнеров – это …

Основными компонентами модели коммуникации являются:

Острый спор, столкновение принципиально противоположных мнений по тому или иному вопросу, называется:

Ответ получателя на послание, как элемент процесса коммуникации называется:

Отвлекающая окружающая обстановка относится к следующему типов барьеров коммуникации:

Открытые коммуникации в организации характеризуют:

Отметьте действие, наиболее точно характеризующее основные задачи коммуникационного менеджмента,

Отметьте элемент неэффективной обратной связи в межличностных коммуникациях:

Паралингвистическая система знаков представляет собой:

Первичные информационные потоки, формирующие общественное мнение, составляют:

По отношению к неформальной коммуникации в организации выделяется несколько коммуникативных ролей. Какой пункт в перечисленном списке ролей лишний?:

Под термином «brand names» понимают:

Полное или частичное повторение сообщения, сопровождаемое получением новых данных и служащее для проверки и корректировки наших представлений, называют:

Понимание эмоционального состояния другого человека посредством сопереживания, проникновения в его субъективный мир называется:

Прагматический анализ системы информационного обеспечения организации предполагает:

Предметно-содержательный уровень устного текста представляет собой…

Представление фирмы, ее продукции определенной аудитории называется:

При вербальной коммуникации голосовой аппарат создателя сообщения является:

При вербальном общении помехи и искажения, обусловленные недостаточным запасом знаний получателя, называются:

При распространении слухов в организации, ее членов, добавляющих к слухам собственные соображения, называют:

При распространении слухов члены организации, называемые «посыльные», выполняют следующую коммуникационную роль:

Причинами формирования эффективной системы коммуникации в организации являются:

Производство конкретного слова, предложения (высказывания) в ходе речевого акта – это …

Процесс обмена информацией начинается с:

Псевдобренд – это …

Различия в статусах и власти, как вид коммуникационных барьеров организации, характеризуется тем, что…

Регулирование информационных потоков, как фактор совершенствования коммуникаций в организации, заключается в…

Рекламная модель коммуникации характеризует:

Роли участников коммуникационного процесса характеризует:

Связи с общественностью в первую очередь – это …

Семантические проблемы решаются посредством:

Система взаимосвязей, позволяющих получить практически одновременный доступ к социально значимым сообщениям большому числу людей независимо от места расположения, положения, социального статуса, – это...

Систему многообразных коммуникативных связей, возникающих между различными агентами коммуникации, называют:

Системы информационного обеспечения, построенные на основе системного подхода, называются:

Ситуационные коммуникации отражают…

Скорость, с которой происходят изменения в окружении организации, определяет:

Словесное взаимодействие сторон, осуществляемое с помощью знаковых систем, главной среди которых является язык, называется:

Слух – это…

Совокупность различных сведений, возникающих из анонимных источников и распространяющихся по неформальным каналам, называют:

Сообщения, призванные мотивировать работников на принятие миссии компании, ее культурных ценностей, носят название:

Специально подготовленная встреча с журналистами для краткого сообщения о деятельности руководящих органов – это…

Способ координации деятельности организаций, означающий точное определение необходимого для участия в процессе труда уровня подготовки работников, называют:

Способы использования слов и значения, передаваемые словами, изучает:

Степень изменения спроса на продукт, цен поставщиков является характеристикой внешней среды, называемой:

Столкновение между частями или всеми членами группы, влияющее на групповую динамику и результаты работы группы в целом, называют:

Структура организации, формируемая вследствие личного стремления членов организации к тем или иным контактам с фактически сложившимися отношениями между членами данной группы, представляет собой:

Термин «коммуникация» в переводе с латыни означает:

Тип коммуникационных сетей «альфа» характерен для групп…

Тип коммуникационных сетей «колесо» характерен для групп…

Управление общественными отношениями является одной из целевых задач:

Фаза деловой беседы, в ходе которой формируется предварительное мнение, собеседники занимают определенные позиции по обсуждаемой проблеме, называется:

Факт-листы для прессы – это …

Финансовая и бухгалтерская информации относится к следующему виду коммуникаций:

Фирменный знак, эмблему называют также:

Фонационный план устного текста представляет собой…

Формирование, зондирование, мониторинг общественного мнения – это задачи следующей службы организации:

Функциональная сторона процесса общения, предполагающая организацию взаимодействия между индивидами, называется

Характерной особенностью коммуникационной сети типа «колесо» является:

Целью дискуссии может быть:

Что обозначает для организации термин быть «видимой»?

Что такое «шум» в коммуникационном процессе?

Элемент управленческой деятельности руководителя, один из самых распространенных методов обсуждения и решения проблем, – это…

Элементом формирования и внедрения имиджа выступает:

Эстафетные вопросы – это вопросы…

Эффективность может быть определена как:


Купить готовые ответы на тесты, заказать сдачу онлайн-тестов или задать любой интересующий вопрос Вы можете, написав администратору сайта, используя форму обратной связи.